Am Donnerstag, den 23. April 2020 wurde die Feuerwehr Abteilung Herbolzheim um 6:26 Uhr zur Unterstützung des Rettungsdienstes in die Friedrichstraße alarmiert. Mit Hilfe der Drehleiter musste eine Person aus dem Obergeschoß gerettet werden. Der Rettungsdienst war dort bereits vor Ort. Von der Feuerwehr wurde zusätzlich ein Abschnitt der Friedrichstraße abgesperrt.

Die Abteilung Herbolzheim war mit vier Fahrzeugen und acht Einsatzkräften eine halbe Stunde im Einsatz. Weitere Kräfte waren im Gerätehaus in Bereitschaft brauchten aber nicht mehr ausrücken.