Am Dienstag, den 31. Dezember 2019 wurde die Abteilung Herbolzheim um 20:40 Uhr durch die Leitstelle zu einem Balkonbrand alarmiert. Beim Eintreffen an der Einsatzstelle war die brennende Bank bereits durch die Besitzer gelöscht. Die Bank wurde in den Garten getragen und die Gebäudewand mit der Wärmebildkamera kontrolliert.
Die Abteilung Herbolzheim war mit 26 Einsatzkräften und vier Fahrzeugen ca. 30 Minuten im Einsatz.