Am Freitag, den 2. November um 10.55 Uhr wurde die Feuerwehr Abt. Herbolzheim zur Unterstützung des Rettungsdienstes nach Rheinhausen alarmiert. Aus medizinischen Gründen musste der Patient liegend aus dem 1. OG transportiert werden. Mit Hilfe der Krankentragenhalterung der Drehleiter wurde der Patient aus einem Fenster des 1. OG gerettet und am Boden an den Rettungsdienst übergeben. Aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens in der Umgebung an diesem Freitag war die Anfahrt nach Rheinhausen etwas beschwerlich.
Die Feuerwehr Abt. Herbolzheim war mit 12 Einsatzkräften und vier Fahrzeugen eine Stunde im Einsatz. Weitere Kräfte waren im Gerätehaus in Bereitschaft.