Am Samstag, den 27.02.2016 um 09:42 Uhr, wurde Kdt. Hämmerle telefonisch zu einer Türöffnung alarmiert. Da die Bewohnerin gestürzt war und sich nicht mehr bewegen konnte, wurden zusätzlich Rettungsdienst und Notarzt hinzu gezogen. Nach der Erstversorgung der Patientin wurde entschieden, den Transport aus dem dritten Obergeschoß des Mehrfamilienhauses über die Drehleiter durchzuführen. Zusätzlich wurde dann die Feuerwehr Abteilung Herbolzheim alarmiert. Mit Hilfe der Krankentragehalterung der Drehleiter konnte so die Patientin schonend aus dem Gebäude transportiert werden.
Die Abteilung Herbolzheim war mit sechs Mann und zwei Fahrzeugen ca. eine Stunde im Einsatz.