Am Freitag, den 22.11.2013 um 14:15 Uhr, wurde Kdt. Hämmerle telefonisch zur Unterstützung des Rettungsdienstes nach Rheinhausen gerufen. Eine erkrankte Person musste aus dem Kellergeschoss getragen werden. Von der Feuerwehr Herbolzheim wurde das Schwerlasttragetuch angefordert, welches durch den Kdt. zugefahren wurde. Weiterhin wurde der Rettungsdienst beim Tragen unterstützt.
Mit dem Krankentransportwagen wurde die Person in ein Krankenhaus gefahren. Die Feuerwehr Herbolzheim war mit einem Fahrzeug und einem Mann ca. 30 Minuten im Einsatz.