Am Samstag, den 09.04.2011 um 13:07 Uhr, wurde die Abteilung Herbolzheim zu einer Personenrettung nach Rheinhausen an den Leopoldskanal alarmiert. Die Feuerwehr Herbolzheim wurde als Stützpunktfeuerwehr für die Gemeinde Rheinhausen zusätzlich mit alarmiert. Eine Person, sowie deren Hund, sind in den Kanal geraten und in einem Stauwehr eingeklemmt worden. Die Person konnte jedoch vor dem Eintreffen der Feuerwehr von Passanten gerettet werden und wurde bis zur Übergabe an den Rettungsdienst betreut. Für die Feuerwehr Herbolzheim war somit kein Eingreifen erforderlich. Die noch auf der Anfahrt befindlichen Fahrzeuge konnten die Einsatzfahrt abbrechen. Die Feuerwehr Herbolzheim war mit drei Fahrzeugen und 13 Mann etwa 20 Minuten im Einsatz. Weitere 8 Kameraden waren im Gerätehaus in Bereitschaft.